De ijshal is voor het publiek gewoon toegankelijk op enkele afgesloten gedeeltes na die gereserveerd zijn voor de atleten zoals de kleedkamers en de westelijke ring rondom de schaatsbaan.
Bij de ingang van de ijshal staat een buitenbar en binnenin is het iiscafe. Verder is er een horeca gelegenheid op het winterplein; deze is te bereiken via een trap onder de ijsbaan door.
Op dit winterplein is een klein gedeelte op de ochtend afgeschermd voor het wedstrijdsecretariaat en op de middag afgeschermd voor de huldigingen.